― Dan Ariely
Afgelopen zondag nodigde mijn vriendin Emilie me uit voor lunch bij haar thuis in Brussel. Emilie is een goede vriendin en ik keek ernaar uit. Tegelijkertijd voelde ik me nerveus, omdat Emilie - die zelf Franstalig is - ook een aantal andere mensen had uitgenodigd, die allemaal vloeiend Frans spreken.
Voor alle duidelijkheid: mijn Frans is niet vloeiend. Het is zelfs niet goed.
In de trein richting Brussel maakte ik me zorgen bij het vooruitzicht dat ik de vreemde eend in de bijt zou zijn. Maar ik zei tegen mezelf dat ik er niet moeilijk over moest doen. Ik was te gast, dus ik kon de anderen toch moeilijk vragen zich aan mij aan te passen?
En inderdaad... toen ik aankwam hoorde ik de aanwezigen in het Frans praten.
Gelukkig had onze gastvrouw hier zelf al over nagedacht.
Toen ze mij aan de anderen voorstelde, voegde ze daaraan toe: "laten we overschakelen op Engels. Dan kunnen we elkaar allemaal verstaan."
Ik was haar zó dankbaar!
Het menselijk denken en handelen is niet zo objectief en rationeel als we graag geloven. Veel denken gebeurt onbewust. We worden voortdurend beïnvloed door onze omgeving.
In ons denken en handelen zijn we "voorspelbaar irrationeel".(*) Wat leidt tot een verlies van 25% aan middelen in organisaties!
(*) Dan Ariely (2008) "Predictably Irrational"
En nu het goede nieuws!
Daar helpt HumanInsight u graag bij!
*McKinsey, 2017, "The Business Logic in Debiasing"
Ons menselijk denken en gedrag heeft een impact op alle processen in organisaties. Onderzoek wijst uit dat het toepassen van gedragsinzicht cruciaal is:
What's in it for you?
"Els beschikt over een grondige theoretische kennis - veel referenties naar wetenschappelijke studies - én is pedagogisch getraind om die kennis op een interessante manier over te brengen."
Karen Vandevelde, HR Director Universiteit Antwerpen
University of Antwerp, opleiding op maat en consultancy I "Unconscious bias tegengaan in loopbaanbeleid"
"These folks know how to deliver a great workshop. The day was completely tailored to our needs and very interactive. Highly recommended!"
Anne Starkie-Alves, European Commission, Brussels
European Commission, incompany workshop on "Nudging"
Leaders across the globe are striving to make their organizations more diverse, inclusive and equitable. In their efforts, they often resort to so-called unconscious bias (UB) training.
What does the evidence say?
And how do you implement UB training that works?
'Negativity bias' slaat op de ingebouwde neiging van ons brein om de nadruk te leggen op het negatieve. De gevolgen? Een gedramatiseerd wereldbeeld, verhoogde stressgevoelens en slechte beslissingen.
In deze bias buster reiken wij u de nodige tools om zich er tegen te wapenen...
'Hindsight bias' slaat op onze neiging om, nadat een gebeurtenis heeft plaatsgevonden, al snel te denken dat die voorspelbaar was.
In deze bias buster reiken wij u de nodige tools om zich er tegen te wapenen...
Vul dit contactformulier in. Wij contacteren u binnen de 2 werkdagen.
