Psychologische veiligheid.

hét kenmerk van high-performing teams

1 dag I Incompany Training of Virtual Learning Journey

"Psychologische veiligheid is de belangrijkste factor voor de effectiviteit van een team."

- Harvard Business Review

Waarom investeren in Psychologische veiligheid?

In de jaren 1990 deed professor Amy Edmondson (Harvard Business School) een bizarre vaststelling. Uit haar onderzoek bleek dat de best presterende medische teams meer fouten rapporteerden dan de slechter presterende teams. Een raadsel!

Wat bleek uit verder onderzoek? De best presterende teams zijn psychologisch veilig: ze zijn meer open en stellen medewerkers in staat om zonder angst over fouten te praten. Het was dus niet zo dat high-performing teams meer fouten maken, maar wél dat ze deze fouten durven rapporteren. (*)

In 2012 voerde Google een groot onderzoeksproject uit (onder de naam Aristoteles) om uit te zoeken waarom sommige teams beter presteren op de werkvloer dan andere. De conclusie was duidelijk: niet enkel is psychologische veiligheid de belangrijkste factor in het succes van een team, het vormt ook de grondslag van de andere factoren die zorgen voor succes! (*)

Het belang van psychologische veiligheid is helder. Het creëren van psychologische veiligheid vergt inspanning en vaardigheid, maar loont de moeite – vooral in situaties waarin expertise of samenwerking van invloed is op de kwaliteit van het werk.(*)

In deze training leer je hoe je concrete stappen kunt zetten richting psychologische veiligheid.

(*) Amy Edmondson, "Building a psychologically safe workplace"

(*) https://rework.withgoogle.com/blog/five-keys-to-a-successful-google-team

(*) Amy Edmondson (2019) “The fearless organization”

Psychologische veiligheid is het belangrijkste kenmerk van teams die goed presteren.

Het zorgt voor een verbetering van:

motivatie
betrokkenheid
welbevinden
creativiteit en probleemoplossend vermogen
productiviteit

Psychologische veiligheid laat toe dat een leercultuur ontstaat op het werk. Het maken van fouten hoort daarbij, net als het krijgen van constructieve feedback.

Details

Type: Mogelijk als

Incompany training

1 dag, in uw organisatie

TRAINING AANVRAGEN

Groepsgrootte: max. 15

Liever telefonisch contact? We helpen u graag. Vul onderstaande gegevens in of bel ons direct op 0494 75 10 62.

Pluspunten

U vertaalt het geleerde meteen naar de praktijk.
U werkt uw eigen case uit en keert hiermee terug naar de werkplek. Er is ruimte voor vragen en feedback en u werkt u uw persoonlijk actieplan uit.
U ontdekt de allerlaatste wetenschappelijk onderbouwde methoden en technieken.
De technieken die u aanleert hebben hun effectiviteit bewezen in toonaangevende bedrijven en organisaties.

Uw resultaten

Na de opleiding kan je:

Uitleggen welke rol veiligheid speelt voor de hersenen en waarom we psychologische veiligheid nodig hebben om de leer- en prestatiezone te betreden.
Veelvoorkomende misvattingen over psychologische veiligheid weerleggen. Veilig is niet hetzelfde als comfortabel!
Het niveau van psychologische veiligheid dat je ervaart meten met de psychologische veiligheid index.

Je huidige prestaties meten op de 3 gewoonten die nodig zijn om psychologische veiligheid te versterken.
Concrete stappen identificeren om jezelf op deze 3 gewoonten te versterken.
Je Persoonlijk Actieplan implementeren.

Programma

1. Belang van veiligheid voor het brein

De definitie van psychologische veiligheid
Het verschil tussen psychologische veiligheid en gerelateerde concepten zoals vertrouwen

2. Wat is psychologische veiligheid? Mythes ontkracht

De relatie tussen psychologische veiligheid en prestaties
Voorbeelden van leergedrag
Voordelen van psychologische veiligheid

3. Hoe psychologische veiligheid versterken? 3 gewoontes voor in je toolkit

Factoren die psychologische veiligheid ondermijnen
Factoren die psychologische veiligheid bevorderen
Strategieën die leiders kunnen toepassen om psychologische veiligheid in hun team te bevorderen
Strategieën die toonaangevende organisaties toepassen om psychologische veiligheid te bevorderen

4. Eigen cases en opmaak Persoonlijk actieplan

Reviews

"Au nom de Veolia, je souhaite vous remercier de nous avoir invités à suivre la formation-test qui a absolument dépassé nos attentes. Les qualités pédagogiques et les connaissances de notre formatrice ainsi que le niveau des échanges au sein du groupe ont fait la différence.

Nous repartons avec beaucoup de clarification des sujets et beaucoup d'idées pour nos objectifs de formation et de sensibilisation interne."

à très bientôt,

Anne-Sophie PIERRE, Diversity Manager, Veolia

"Ik heb nieuwe inzichten opgedaan die ik dadelijk kan toepassen in mijn job.

De trainer creëert een veilige sfeer en stimulerende leeromgeving. Ze laat ruimte voor interactie en het stellen van vragen. Ik heb genoten van het uitwisselen van ervaringen met andere deelnemers "

Karine Robijn, HR & events, Umicore

Psychologische veiligheid.

hét kenmerk van high-performing teams

1 dag I Incompany Training of Virtual Learning Journey